Hiérarchies fonctionnelles et hiérarchies d'honneur dans les activités de manutention: étude d'un cas dans l'industrie lourde

Résumé : Cette contribution s’appuie sur un travail ethnographique portant sur un cas d’activité de manutention dans une industrie lourde. En nous intéressant en particulier au « travail d’organisation » (de Terssac, 2003) que nécessite cette activité en situation, nous montrons qu’elle s’ancre en même temps qu’elle produit dans le cours de l’action différentes formes de hiérarchies. Nous analysons les hiérarchies s’exerçant entre la manutention et la production puis celles agissant au sein des équipes de manutention. Les activités de manutention sont considérées par les responsables et opérateurs de production comme des « temps d’enclenchement » n’ajoutant pas de valeur aux produits. Cela génère une hiérarchie « fonctionnelle », mais aussi « symbolique », le travail de manutention demeurant invisible pour les intervenants de la production. Dans ce contexte d’invisibilité, les pièces manutentionnées jouent un rôle déterminant dans la valorisation de leur travail par les manutentionnaires. Au sein des équipes de manutention, on trouve une hétérogénéité de statuts hiérarchiques et fonctionnels. Le manque de rappel des statuts et l’interdépendance technique entre manutentionnaires nous mènent cependant à écarter les hypothèses des hiérarchies « formelles » et « fonctionnelles ». Les pièces manutentionnées, en tant que référent objectif à l’action, contribuent selon nous à la construction d’une hiérarchie « d’honneur » à travers les mises à l’épreuve qu’elles supportent entre manutentionnaires. Le matériau présenté se veut aussi conforme au terrain que possible afin d’ouvrir à la discussion et à des idées nouvelles. Notre communication s’appuiera sur des épisodes de manutentions extraits d’observations réalisées en situation. Ces épisodes seront appuyés de schémas permettant de saisir au mieux les manutentions en train de se faire, et la dimension matérielle de l’activité.
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Contributor : Jérémy Eydieux <>
Submitted on : Wednesday, April 29, 2015 - 11:18:23 AM
Last modification on : Tuesday, May 7, 2019 - 6:30:13 PM
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Jérémy Eydieux. Hiérarchies fonctionnelles et hiérarchies d'honneur dans les activités de manutention: étude d'un cas dans l'industrie lourde. 5ème Congrès de l'Association Française de Sociologie, Sep 2013, Nantes, France. ⟨hal-01146834⟩

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